¿Quieres saber si leyeron tu correo? Gmail tiene la solución
Esa sensación de nerviosismo cuando envías un email importante y no estás seguro de si fue leído o no, es algo que todos hemos experimentado. ¡Pero no te preocupes! Aquí llega Gmail al rescate. Aunque WhatsApp se lleva los aplausos con sus dos tildes azules que indican que un mensaje fue leído, Gmail no se queda atrás y también te permite saber si tu correo fue abierto o no.
¿Cómo activar la confirmación de lectura en Gmail?
En Gmail, la función de confirmación de lectura no está disponible para todos. Sólo los que utilizan Gmail con una cuenta de trabajo o educativa que haya sido configurada por un administrador pueden aprovechar esta función. Si eres uno de esos afortunados, puedes pedir una confirmación de lectura y recibirás un comprobante con la fecha y hora en que el destinatario abrió el mensaje.
Para ello, solo tienes que abrir Gmail en tu computadora, hacer clic en Redactar, escribir tu email y hacer clic en Más opciones de envío y luego Solicitar confirmación de lectura. ¡Así de fácil!
¿Qué hacer si te llega un email con confirmación de lectura?
Si eres el receptor de un correo con confirmación de lectura, tendrás que revisar el email y elegir una opción: si quieres enviar la confirmación en ese momento, solo tienes que hacer click en Enviar confirmaciones. Pero si prefieres enviar la confirmación más tarde, solo tienes que dar clic en Ahora no. La próxima vez que abras el mensaje, se te pedirá que envíes la confirmación.
Otra alternativa para saber si leyeron tu email
Si no tienes una cuenta de Gmail de trabajo o educativa, no te desesperes. Existe una aplicación llamada Mailtrack que te permite rastrear un correo que quieres enviar. Esta app funciona con cuentas de Gmail gratuitas y de Google Workspace.
Para usarla, debes añadir la aplicación a Google Chrome, activar la configuración de los recibos de lectura en Gmail y luego iniciar sesión en tu cuenta de administrador de Google Workspace en admin.google.com. Ahí tienes que hacer clic en Aplicaciones, después en Google Workspace Core Services, seleccionar el icono de Gmail, hacer clic en Configuración de usuario y finalmente en la opción Confirmación de lectura por correo electrónico.
¿En qué caso la confirmación de lectura no funciona?
La confirmación de lectura funciona en la mayoría de los correos electrónicos, pero hay algunos casos en los que no se recibe: si envías un mensaje a un alias o lista de distribución grupal, si el administrador limita las confirmaciones a los miembros de la organización o a personas específicas fuera de ella, o si el destinatario usa un programa de correo electrónico que no se sincroniza en tiempo real.
Y, por supuesto, debes tener en cuenta que el hecho de recibir una confirmación de lectura no necesariamente significa que tu mensaje fue leído. La confirmación depende del sistema de correo electrónico que se utilice. Así que, si recibes una confirmación de lectura, al menos puedes estar seguro de que tu correo fue abierto.